A nemzetközi és a hazai e-kereskedelem turbulens növekedése mára már a kereskedők és az értékláncban résztvevő kiegészítő iparágak részére is világossá tette, hogy a vásárlói élmény érdekében a megfelelő digitális szolgáltatások nyújtása nem opció, hanem elvárás. De merre halad az e-kereskedelem, mik a legfőbb trendek, ki hogyan szelektál az innovatív megoldások között (mind e-kereskedői mint szolgáltatói oldalon)? E-kereskedőként hogyan lehet ma érdemben növekedni, ebben mekkora része van az innovációnak? Miközben napi szinten érkeznek az újabb technológiai fejlesztésekről szóló hírek, elég könnyű elveszni ebben a dzsungelben. A meghívott vendégek saját tapasztalatain keresztül szeretnék egyfajta egyetemes szempontrendszert adni, ami segít eligazodni akár e-kereskedőknek, akár a kapcsolódó vállalkozásoknak.